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Erfreuliche Nachrichten aus dem Fachverband SHK Pfalz; 20 neue „SHK – Kundendiensttechniker“ sind am Markt!

Am 24. Juli 2025 erfolgte für die sichtlich stolzen Teilnehmer die feierliche Übergabe der Zertifikate bei Viega World als würdigen Abschluss ihres Lehrgangs.

Zuvor hatten sie in 6 Monaten, jeweils freitags und samstags, in rund 260 Unterrichtsstunden Einblicke in allgemeine und spezielle technische Kenntnisse, Betriebsorganisation, Kommunikation sowie Geräte- und Anlagentechnik in Theorie und Praxis erhalten.

Das Besondere: innerhalb dieses Lehrgangs konnten drei Abschlüsse erreicht werden!

Alle Teilnehmer sind jetzt nicht nur „SHK – Kundendiensttechniker“, sondern ebenso „Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten im SHK – Handwerk“ und Besitzer des neuen „Kältescheins A1“.

Somit sind sie jetzt noch mehr umfassend qualifizierte Mitarbeiter für Anlagen und Systeme der Gebäude- und Energietechnik und dadurch eine wertvolle Unterstützung und Entlastung ihrer Betriebe.

In Zeiten von Fachkräftemangel haben diese Betriebe vorgesorgt; durch Unterstützung ihrer Mitarbeiter für diese Schulung tragen sie dazu bei, dass „ihre“ neuen Kundendiensttechniker selbständig und verantwortungsbewusst die eigene Firma bei Kunden repräsentieren und kompetente Beratung bieten.

Dadurch kann es durchaus zu Folgeaufträgen kommen, denn zufriedene Kunden kommen wieder und tragen ihre positiven Erfahrungen (Thema „Mund-zu-Mund Propaganda“) mit dem Handwerksbetrieb weiter.

Eine bessere Werbung gibt es nicht!

Und wie fanden die Teilnehmer selbst diesen Lehrgang?

„Anstrengend, aber effektiv“; „Verständliche Stoffvermittlung der Referenten“; „Drei Abschlüsse in einem halben Jahr; top, als Geselle diese Möglichkeit geboten zu bekommen“; „Viel Theorie aber auch Praxis; optimal für den Berufsalltag“ waren nur einige der durchweg positiven Rückmeldungen.

Auf die Frage, ob sie den Lehrgang weiterempfehlen würden kam unisono „zu 100%“.

Wenn Sie dieses Gesamtkonzept überzeugt jetzt überzeugt hat – ab Januar 2026 wird der „Kundendiensttechniker“ im Fachverband SHK Pfalz wieder neu angeboten. Informationen und Anmeldung auf dieser Seite unter „Seminare“.