Kundendiensttechniker SHK

Die Position zwischen Geselle und Meister

Lehrgangsziel
Die Aufstiegsfortbildung zum SHK-Kundendiensttechniker bietet Gesellen eine neue berufliche Perspektive, die mit einem Gewinn an Ansehen innerhalb und außerhalb des Betriebes und einem verantwortungsvollen Aufgabenbereich verbunden ist. Der “SHK-Kundendiensttechniker” ist ein umfassend qualifizierter Mitarbeiter für Anlagen und Systeme der Gebäude- und Energietechnik, der

• selbständig und verantwortungsbewusst arbeitet
• seine Firma beim Kunden angemessen repräsentiert
• innerhalb seines Verantwortungsbereiches den Kunden berät
• zu Folgeaufträgen beiträgt

Zulassungsvoraussetzungen
Gesellenprüfung in einem SHK-Handwerk oder einschlägigen Beruf und in der Regel mindestens zweijährige Berufstätigkeit im SHK-Handwerk oder Meisterausbildung.
(In begründeten Einzelfällen kann – nach Prüfung – ausnahmsweise von o. g. Zulassungsvoraussetzungen abgewichen werden.)

Zielgruppe
Gesellen Installateur und Heizungsbauer, Elektroinstallateure

Inhalte (modularer Aufbau, auch einzeln buchbar)

• Allgemeine technische Kenntnisse
• Spezielle technische Kenntnisse: – Gerätetechnik (Praxis) – Anlagentechnik (Praxis)
• Betriebsorganisation und Kommunikation

Termin, Dauer, Uhrzeiten, Orte
Voraussichtlich 22. Januar 2027 bis 2. Juli 2027, überwiegend freitags und samstags; 2 Wochen Vollzeit

263 Unterrichtseinheiten, plus Prüfungen

Freitags von 14:30 bis 18:45 Uhr, samstags von 08:00 bis 15:00 Uhr

Werksschulungen in der Regel von 09:00 bis 16:00 Uhr

Kursorte: Neustadt/Wstr., Landau, Kaiserslautern, Ludwigshafen sowie bei Herstellern

Abschluss
Die einzelnen Blöcke schließen mit einer Erfolgskontrolle in Form eines Tests bzw. einer Arbeitsprobe ab. Nach bestandener Prüfung erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat vom Fachverband SHK.

Im Anschluss sind Abschlüsse zur “Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten im SHK – Handwerk” sowie “Kälteschein, Sachkundelehrgang nach F-Gase Verordnung 2024/573 Bescheinigung A1”, möglich.

Kosten
2650.-€ zzgl. Mwst. für Innungsmitglieder

3150.-€ zzgl. Mwst. für Nichtmitglieder

Teilnehmerzahl mindestens 10

Unter bestimmten Voraussetzungen besteht die Möglichkeit zur Bildungsfreistellung.